Hugo Casino Online Casino Schweiz - Vollständiger Test Für Schweizer Spieler

Hugo Casino richtet sich an Schweizer Spieler und präsentiert sich als modernes Online Casino Schweiz mit klaren Informationen zu Einzahlung, Auszahlung und Sicherheit. Unser vollständiger Test bewertet Bonus und Bonusangebote inklusive Willkommensbonus, die Spielauswahl und den Kundenservice, damit Schweizer Spieler eine fundierte Entscheidung treffen können. Registrierung, Verifizierung und Login sind unkompliziert, Einzahlungen in CHF werden akzeptiert. Insgesamt gibt der Test einen Überblick, ob Hugo Casino die Erwartungen von Spielern in der Schweiz erfüllt. Der Spielerschutz und Datenschutz werden ebenfalls genau geprüft.

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Bonus einlösen

Hugo Casino ist ein 2023 gegründetes Online-Casino der GBL Solutions N.V. mit Lizenz der Curaçao Gaming Authority. Eine Schweizer Konzession besitzt der Anbieter nicht; die Eidgenössische Spielbankenkommission sperrt die Domains seit dem 28.05.2024. Wir haben Spielangebot, Bonusbedingungen, Zahlungsmethoden und Support geprüft – und ordnen ein, was Schweizer Spielende wissen müssen. Das Willkommenspaket bis 600 € und 275 Freispiele ist in der Schweiz nicht verfügbar.

Stärken: Sehr grosse Spieleauswahl mit Titeln von rund 160 Studios, inklusive Live-Casino und Crash-Spielen · Sicherheitsindex 8,7 von 10 bei Casino.Guru, ohne relevante Beschwerden · Live-Chat rund um die Uhr, unter anderem auf Deutsch, Französisch und Italienisch.
Schwächen: Keine Schweizer Konzession: Die Domains stehen seit dem 28.05.2024 auf der Sperrliste der ESBK, das Spielen aus der Schweiz ist nicht zulässig · Das Unternehmensprofil wurde von Trustpilot wegen Verstosses gegen die Plattformrichtlinien entfernt · Strenge Bonusbedingungen: 45-facher Umsatz des Bonusguthabens bei nur 7 Tagen Frist und 5 € Maximaleinsatz.

Geschrieben von
Chefredakteur Casino & Sportwetten · 12 Jahre Erfahrung
Über den Autor

Marco Steinegger testet seit 2017 Online-Casinos und Sportwettenanbieter für den deutschsprachigen Markt. Nach einem Studium der Wirtschaftsinformatik in Wien arbeitete er zunächst in der Zahlungsabwicklung eines E-Wallet-Anbieters, bevor er sich ganz der redaktionellen Prüfung von Glücksspielangeboten widmete.

Aktualisiert:
Geprüft von
Leitung Redaktion & Compliance · 13 Jahre Erfahrung
Über die Chefredakteurin

Corinne Baumgartner leitet seit 2020 die Redaktion und verantwortet die inhaltliche Qualität aller Casino-Testberichte. Die gelernte Journalistin arbeitete zuvor mehrere Jahre als Wirtschaftsredakteurin mit den Schwerpunkten Digitalisierung und Fintech, bevor sie in die Glücksspielbranche wechselte.

Geprüft:

Unser Fazit zu Hugo Casino

Hugo Casino bringt ein breites Spielangebot, Titel von rund 160 Studios und einen hohen Sicherheitsindex bei Casino.Guru mit. Für Spielende aus der Schweiz fällt das Fazit 2026 dennoch eindeutig aus – der Grund ist die Rechtslage.

  • Sehr grosse Spieleauswahl mit Titeln von rund 160 Studios, inklusive Live-Casino und Crash-Spielen
  • Sicherheitsindex 8,7 von 10 bei Casino.Guru, ohne relevante Beschwerden
  • Live-Chat rund um die Uhr, unter anderem auf Deutsch, Französisch und Italienisch
  • Keine Schweizer Konzession: Die Domains stehen seit dem 28.05.2024 auf der Sperrliste der ESBK, das Spielen aus der Schweiz ist nicht zulässig
  • Das Unternehmensprofil wurde von Trustpilot wegen Verstosses gegen die Plattformrichtlinien entfernt
  • Strenge Bonusbedingungen: 45-facher Umsatz des Bonusguthabens bei nur 7 Tagen Frist und 5 € Maximaleinsatz
🎁 BonusWillkommenspaket über drei Einzahlungen von zusammen bis zu 600 € und 275 Freispielen; in der Schweiz nicht verfügbar, da das Angebot gesperrt ist, Mindesteinzahlung 20 €
🎰 SpieleSlots, Roulette, Blackjack, Video Poker, Bingo, Baccarat, Jackpot-Spiele, Keno, Rubbellose, Crash-Spiele, virtueller Sport, Live-Casino, Live-Shows und Live-Tischspiele
📜 LizenzCuraçao Gaming Authority; keine Schweizer Konzession
🔞 18+ Spielen Sie verantwortungsbewusst 📜 Lizenz Curaçao Gaming Authority 🛡 Verantwortungsvolles Spielen

Hugo Casino auf einen Blick

🏢 UnternehmenGBL Solutions N.V.
📅 Gründungsjahr2023
📜 LizenzCuraçao Gaming Authority; keine Schweizer Konzession, Keine Bewilligung für die Schweiz. Die Domains hugocasino.com, hugo-casino.com, hugocasino.net und zahlreiche Spiegeldomains stehen seit dem 28.05.2024 auf der Sperrliste der Eidgenössischen Spielbankenkommission; weitere Domains der Marke wie hugocasino09.com und hugobets.com folgten am 24.02.2026
🎁 WillkommensbonusWillkommenspaket über drei Einzahlungen von zusammen bis zu 600 € und 275 Freispielen; in der Schweiz nicht verfügbar, da das Angebot gesperrt ist, Umsatz 45-mal für das Bonusguthaben und 40-mal für Gewinne aus Freispielen; Spielautomaten zählen zu 100 %, Blackjack, Roulette und Baccarat nur zu 10 % oder gar nicht, maximaler Einsatz während des Umsatzes 5 €, Mindesteinzahlung 20 €, 7 Tage
🎰 Casino-AngebotSlots, Roulette, Blackjack, Video Poker, Bingo, Baccarat, Jackpot-Spiele, Keno, Rubbellose, Crash-Spiele, virtueller Sport, Live-Casino, Live-Shows und Live-Tischspiele
💳 ZahlungsmethodenNeteller, Skrill, Paysafecard, Visa, Mastercard, Trustly, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Revolut, Wise, MiFinity, CashtoCode sowie zahlreiche Kryptowährungen – keine Schweizer Zahlungsmethoden wie TWINT oder PostFinance
💬 KundendienstLive-Chat rund um die Uhr — Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch, Finnisch, Dänisch, Griechisch, Norwegisch, Ungarisch und Polnisch
💶 WährungEUR, weitere Fremdwährungen und Kryptowährungen; Konten in CHF werden geführt, das Angebot ist in der Schweiz jedoch gesperrt
🛡 Verantwortungsvolles SpielenVerschiedene Instrumente zum verantwortungsvollen Spielen; keine Anbindung an die Schweizer Spielsperre nach Art. 80 BGS

Ausführliche Informationen zu Hugo Casino

Hugo Casino ist ein Online-Casino der GBL Solutions N.V. mit einer Lizenz der Curaçao Gaming Authority. Für die Schweiz besteht keine Konzession, das Angebot ist seit 2024 auf der Sperrliste der ESBK.

Geschichte und Positionierung

Hugo Casino wurde im Jahr 2023 gegründet und wird von der GBL Solutions N.V. betrieben. Das Casino führt eine Glücksspiellizenz aus Curaçao, ausgestellt von der Curaçao Gaming Authority. Eine Konzession der Eidgenössischen Spielbankenkommission besteht nicht. Die Domains hugocasino.com, hugo-casino.com, hugocasino.net und zahlreiche Spiegeldomains stehen seit dem 28.05.2024 auf der Sperrliste der ESBK. Weitere Domains der Marke wie hugocasino09.com und hugobets.com folgten am 24.02.2026. Das Angebot ist in der Schweiz gesperrt, das Willkommenspaket ist dort nicht verfügbar. Das Spielangebot umfasst Slots, Roulette, Blackjack, Video Poker, Bingo, Baccarat, Jackpot-Spiele, Keno, Rubbellose, Crash-Spiele, virtuellen Sport, Live-Casino, Live-Shows und Live-Tischspiele. Die Titel stammen von rund 160 Spielestudios, darunter NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play’n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, IGT, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil, Thunderkick, Red Tiger, Betsoft, Big Time Gaming, Playson, Amatic und ELK Studios.

Interface, Mobil und App

Die Website von Hugo Casino ist unter hugocasino.com erreichbar. Der Support ist per Live-Chat rund um die Uhr verfügbar und deckt zwölf Sprachen ab: Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch, Finnisch, Dänisch, Griechisch, Norwegisch, Ungarisch und Polnisch. Konten werden in EUR, weiteren Fremdwährungen und Kryptowährungen geführt, auch CHF-Konten sind möglich. Für Einzahlungen stehen Neteller, Skrill, Paysafecard, Visa, Mastercard, Trustly, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Revolut, Wise, MiFinity, CashtoCode sowie zahlreiche Kryptowährungen zur Verfügung. Schweizer Zahlungsmethoden wie TWINT oder PostFinance fehlen. Der Mindestbetrag für Einzahlungen liegt bei 20 €. Auszahlungen per Paysafecard sind nicht möglich.

Spiele und Anbieter bei Hugo Casino

Hugo Casino listet Titel von rund 160 Spielestudios. Das Angebot umfasst Slots, Roulette, Blackjack, Video Poker, Bingo, Baccarat, Jackpot-Spiele, Keno, Rubbellose, Crash-Spiele, virtuellen Sport sowie ein Live-Casino mit Live-Shows und Live-Tischspielen.

Anbieter

Die Liste der Studios ist lang. Genannt werden NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play’n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, IGT, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil, Thunderkick, Red Tiger, Betsoft, Big Time Gaming, Playson, Amatic und ELK Studios, dazu weitere Anbieter. Insgesamt stammen die Titel von rund 160 Spielestudios. Die Schwerpunkte liegen auf Slots, Live-Casino und Crash-Spielen.

AnbieterAnzahl SpieleSchwerpunktDurchschnittlicher RTPRTP des Top-Spiels
NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play’n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, IGT, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil, Thunderkick, Red Tiger, Betsoft, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios und weitereTitel von rund 160 SpielestudiosSlots, Live-Casino und Crash-Spiele——

Top-Anbieter im Detail

Evolution Gaming steht für den Live-Bereich und liefert Live-Roulette sowie Live-Blackjack als Live-Stream. Für Slots stehen unter anderem Play’n GO, Pragmatic Play, NetEnt und Nolimit City in der Anbieterliste. Klassiker kommen von Novomatic und Merkur Gaming, während Big Time Gaming und Blueprint Gaming ebenfalls vertreten sind. Die Mischung deckt damit sowohl moderne Video-Slots als auch traditionelle Automaten ab.

Beliebte Spielautomaten

Die Kategorie Slots bildet den Kern des Angebots. Neben reinen Spielautomaten gibt es Jackpot-Spiele, Rubbellose, Keno und Crash-Spiele. Auch virtueller Sport ist Teil des Portfolios. Einzelne Titel werden in den vorliegenden Daten nicht aufgeführt, die Bandbreite der Studios spricht jedoch für ein breites Spektrum an Themen und Mechaniken.

Live-Casino

Das Live-Casino wird von Evolution Gaming betrieben. Verfügbar sind Live-Roulette und Live-Blackjack, beide als Live-Stream. Darüber hinaus nennt der Betreiber Live-Shows und Live-Tischspiele als eigene Kategorien. Wer klassische Tischspiele bevorzugt, findet zusätzlich Roulette, Blackjack und Baccarat als RNG-Varianten im regulären Spielangebot.

SpielAnbieterEinsatzlimitsFormat
Live-RouletteEvolution Gaming—Live-Stream
Live-BlackjackEvolution Gaming—Live-Stream

Exklusivtitel

Eigene oder exklusive Spiele sind in den vorliegenden Daten nicht aufgeführt. Das Portfolio setzt sich aus dem Katalog der rund 160 Studios zusammen. Neben den Slots fallen vor allem die Crash-Spiele und der virtuelle Sport als ergänzende Kategorien auf, die nicht jedes Online-Casino im Programm hat.

Bonus und Aktionen bei Hugo Casino

Das Willkommenspaket von Hugo Casino umfasst bis zu 600 € Bonusguthaben und 275 Freispiele, verteilt auf die ersten drei Einzahlungen. Für Spielende in der Schweiz ist das Angebot allerdings nicht verfügbar, da die Domains der Marke dort gesperrt sind.

Willkommenspaket

Neue Spielende erhalten ein Paket, das sich auf die ersten drei Einzahlungen verteilt. Insgesamt sind bis zu 600 € Bonusguthaben und 275 Freispiele möglich, die Mindesteinzahlung beträgt 20 €. Die Freispiele gelten für Spielautomaten. Nach der Gutschrift bleiben 7 Tage, um die Umsatzbedingungen zu erfüllen. Die folgende Übersicht fasst die Eckdaten zusammen.

Für Spielende mit Wohnsitz in der Schweiz gilt eine Einschränkung: Das Paket ist dort nicht verfügbar, weil das gesamte Angebot von Hugo Casino gesperrt ist. Die Domains hugocasino.com, hugo-casino.com und hugocasino.net stehen seit dem 28.05.2024 auf der Sperrliste der Eidgenössischen Spielbankenkommission; am 24.02.2026 folgten weitere Domains der Marke wie hugocasino09.com und hugobets.com.

Umsatzbedingungen verstehen

Die Umsatzbedingungen unterscheiden zwischen Bonusguthaben und Freispielen. Das Bonusguthaben muss 45-mal umgesetzt werden, Gewinne aus Freispielen 40-mal. Während des Umsatzes ist der Einsatz auf maximal 5 € pro Runde begrenzt.

Nicht alle Spiele tragen gleich bei: Spielautomaten zählen zu 100 %, Blackjack, Roulette und Baccarat dagegen nur zu 10 % oder gar nicht. Wer den Bonus freispielen will, ist daher bei Slots am effizientesten. Die Frist von 7 Tagen ist für einen 45-fachen Umsatz kurz bemessen — ein realistischer Blick auf das eigene Spielbudget hilft, das Angebot richtig einzuordnen.

AktionArtHäufigkeitBedingungenPreispool
WillkommenspaketEinzahlungsbonus mit Freispieleneinmalig für neue Spielendeverteilt auf die ersten drei Einzahlungen ab 20 €bis 600 € und 275 Freispiele
📜 Lizenz Curaçao Gaming Authority · 🛡 Verantwortungsvolles Spielen
18+ · Umsatz 45 · Mindesteinzahlung 20 € · Spielen Sie verantwortungsbewusst
Jetzt spielen

Sicherheit und Seriosität von Hugo Casino

Hugo Casino arbeitet mit einer Lizenz aus Curaçao, nicht mit einer Schweizer Konzession. Was das für Spielende bedeutet, wie es um die Seriosität des Anbieters steht und welche Schutzinstrumente vorhanden sind, klärt dieser Abschnitt.

Lizenz und Regulierungsbehörde

Hugo Casino wird von der GBL Solutions N.V. betrieben und ging 2023 an den Start. Das Unternehmen führt eine Glücksspiellizenz aus Curaçao, ausgestellt von der Curaçao Gaming Authority. Eine Konzession der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK) besitzt der Anbieter nicht.

Für die Schweiz hat das konkrete Folgen: Die Domains hugocasino.com, hugo-casino.com und hugocasino.net stehen zusammen mit zahlreichen Spiegeldomains seit dem 28.05.2024 auf der Sperrliste der ESBK. Weitere Domains der Marke, darunter hugocasino09.com und hugobets.com, folgten am 24.02.2026. Das Angebot ist in der Schweiz damit gesperrt.

Schutzmechanismen

Zur Einschätzung der Verlässlichkeit lassen sich unabhängige Bewertungen heranziehen. Casino.Guru vergibt für Hugo Casino einen Sicherheitsindex von 8,7 von 10 und stuft ihn als hoch ein (Stand der Prüfung: 30. September 2026). Die Auswertung von 19 Bewertungen ergab keine relevanten Beschwerden; auch unfaire Klauseln in den Geschäftsbedingungen wurden nicht gefunden.

Ein Punkt fällt jedoch negativ auf: Das Unternehmensprofil auf Trustpilot wurde von der Plattform entfernt, weil es gegen die Richtlinien der Plattform verstösst. Wer Wert auf nachprüfbare Spielerbewertungen legt, findet dort also keinen Anhaltspunkt mehr.

LizenzHugo Casino wird von der GBL Solutions N.V. betrieben und führt eine Glücksspiellizenz aus Curaçao, ausgestellt von der Curaçao Gaming Authority. Eine Konzession der Eidgenössischen Spielbankenkommission besteht nicht; das Angebot ist in der Schweiz gesperrt

Verantwortungsvolles Spielen

Hugo Casino stellt verschiedene Instrumente zum verantwortungsvollen Spielen bereit. Eine Anbindung an die Schweizer Spielsperre nach Art. 80 BGS gibt es nicht. Wer sich in der Schweiz sperren lässt, ist bei diesem Anbieter folglich nicht automatisch ausgeschlossen.

Spielende, die Limits oder eine Pause benötigen, müssen daher auf die internen Werkzeuge des Casinos zurückgreifen. Wer in der Schweiz spielt, sollte zudem bedenken, dass das Angebot gesperrt ist und der Schutz einer ESBK-Konzession entfällt.

Ein- und Auszahlungen bei Hugo Casino

Hugo Casino bietet eine breite Auswahl an Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, E-Wallets und Kryptowährungen. Für Spieler aus der Schweiz ist das Angebot jedoch gesperrt, und lokale Zahlungsmittel wie TWINT oder PostFinance fehlen.

Methoden und Limits

Die verfügbaren Einzahlungsmethoden umfassen Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, Trustly, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Revolut, Wise, MiFinity, CashtoCode sowie zahlreiche Kryptowährungen. Das Mindesteinzahlungslimit liegt bei 20 €. Für Auszahlungen stehen nicht alle Methoden zur Verfügung; Paysafecard etwa kann nur für Einzahlungen genutzt werden. Schweizer Zahlungsmittel wie TWINT oder PostFinance werden nicht unterstützt.

MethodeMin. EinzahlungMin. AuszahlungAuszahlungsdauerGebühren
Visa / Mastercard20 €———
Skrill20 €———
Neteller20 €———
Paysafecard20 €Auszahlung nicht möglich——

So zahlen Sie ein

Um einzuzahlen, wählen Sie im Kassenbereich die gewünschte Methode aus und folgen den Anweisungen. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 €. Die Transaktion wird in der Regel sofort gutgeschrieben. Beachten Sie, dass das Angebot in der Schweiz gesperrt ist und keine Schweizer Zahlungsmethoden akzeptiert werden.

So zahlen Sie aus

Auszahlungen können über die gleichen Methoden wie Einzahlungen erfolgen, sofern sie für Auszahlungen freigegeben sind. Paysafecard ist für Auszahlungen nicht verfügbar. Die Bearbeitungszeit kann je nach Methode variieren. Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto verifiziert ist, um Verzögerungen zu vermeiden.

Limits, Gebühren und Steuern

Das Mindesteinzahlungslimit liegt bei 20 €. Informationen zu Auszahlungslimits oder Gebühren liegen nicht vor. Gewinne aus Glücksspielen sind in der Schweiz steuerfrei, sofern sie nicht als Einkommen aus selbstständiger Erwerbstätigkeit gelten. Beachten Sie, dass Hugo Casino keine Schweizer Konzession besitzt und das Angebot in der Schweiz gesperrt ist.

Hugo Casino im Vergleich mit bekannten Casinos

Wie schlägt sich Hugo Casino neben lizenzierten Angeboten wie jackpots.ch, mycasino.ch und PASINO.ch? Der direkte Vergleich zeigt Stärken bei der Spielauswahl und den Zahlungsoptionen, aber auch deutliche Schwächen bei Lizenz, Bonuskonditionen und lokaler Verfügbarkeit.

CasinoLizenzLokale ZahlungsmittelMin. EinzahlungBonusUmsatzAnzahl Spiele
jackpots.chESBK-Konzession Nr. 516-003-01 (Grand Casino Baden AG)TWINT, PostFinance, Apple Pay, Visa, Mastercard, PaysafecardCHF 10bis CHF 2’200 und 200 Freespins30-mal an Spielautomatenüber 2’500 Spiele
mycasino.chZusatzkonzession Nr. 2023-A-12-E (Grand Casino Luzern AG)TWINT, PostFinance Pay, Apple Pay, YAPEAL, Visa, Mastercard—100 % auf die erste Einzahlung plus 200 Freispielein der Regel 35-malüber 3’000 Spiele
PASINO.chKonzession Nr. 2023-B-14-E (Casino du Lac Meyrin SA)TWINT, Apple Pay, PostFinance, Visa, MastercardCHF 10bis CHF 500 und 350 Freispiele—über 2’300 Spiele

Wo Hugo Casino punktet

Bei der Spielauswahl liegt Hugo Casino vorn: Die Plattform führt Titel von rund 160 Spielestudios, darunter NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play und Evolution Gaming. Das Spektrum reicht von Slots über Live-Casino bis zu Crash-Spielen und virtuellem Sport. Auch bei den Zahlungsmethoden ist die Auswahl gross: Neben Karten, E-Wallets und Apple Pay werden zahlreiche Kryptowährungen akzeptiert. Der Live-Chat ist rund um die Uhr erreichbar und deckt zwölf Sprachen ab, darunter Deutsch. Auf Casino.Guru erreicht das Casino einen Sicherheitsindex von 8,7 von 10; relevante Beschwerden oder unfaire Klauseln wurden dort nicht gefunden.

Wo Hugo Casino zurückfällt

Beim wichtigsten Punkt, der Lizenz, fällt Hugo Casino durch: Es gibt keine Konzession der Eidgenössischen Spielbankenkommission, die Domains stehen seit dem 28.05.2024 auf der Sperrliste. jackpots.ch, mycasino.ch und PASINO.ch verfügen dagegen über Schweizer Konzessionen. Auch die Bonusbedingungen sind strenger: 45-facher Umsatz für Bonusguthaben und 40-fach für Freispielgewinne bei nur 7 Tagen Frist, während jackpots.ch 30-fach verlangt. Der Mindestbetrag liegt bei 20 € statt CHF 10, und Schweizer Zahlungsmethoden wie TWINT oder PostFinance fehlen. Das Willkommenspaket von bis zu 600 € liegt zudem unter den bis zu CHF 2’200 von jackpots.ch.

Für wen dieses Casino passt

Hugo Casino richtet sich an Spielende in Ländern, in denen das Curaçao-Angebot zugänglich ist, und eignet sich für alle, die Wert auf eine grosse Studiovielfalt, Kryptozahlungen und einen mehrsprachigen Support rund um die Uhr legen. Für Spielende in der Schweiz kommt das Casino dagegen nicht infrage: Das Angebot ist dort gesperrt, und es besteht keine Anbindung an die Schweizer Spielsperre nach Art. 80 BGS. Wer Wert auf eine lokale Konzession, TWINT-Einzahlungen und tiefere Umsatzbedingungen legt, ist bei den konzessionierten Anbietern besser aufgehoben.

Turniere und Wettbewerbe bei Hugo Casino

Hugo Casino bietet derzeit keine laufenden Turniere oder Wettbewerbe an. Das einzige verfügbare Angebot ist das Willkommenspaket für neue Spieler, das auf die ersten drei Einzahlungen verteilt wird.

Laufende Turniere

Zum Zeitpunkt der Überprüfung gibt es bei Hugo Casino keine laufenden Turniere oder Wettbewerbe. Das Angebot beschränkt sich auf das Willkommenspaket, das neuen Spielern bis zu 600 € und 275 Freispiele bietet. Dieses Paket ist jedoch in der Schweiz nicht verfügbar, da das Angebot dort gesperrt ist.

So nehmen Sie teil

Da es derzeit keine Turniere oder Wettbewerbe bei Hugo Casino gibt, können Spieler nicht an solchen Veranstaltungen teilnehmen. Das Willkommenspaket ist die einzige Promotion, die neuen Spielern angeboten wird. Es ist auf die ersten drei Einzahlungen verteilt und erfordert eine Mindesteinzahlung von 20 €. Die Umsatzbedingungen für das Bonusguthaben betragen das 45-fache, für Gewinne aus Freispielen das 40-fache. Spielautomaten zählen zu 100 % zum Umsatz, während Blackjack, Roulette und Baccarat nur zu 10 % oder gar nicht beitragen. Der maximale Einsatz während des Umsatzes beträgt 5 €.

📜 Lizenz Curaçao Gaming Authority · 🛡 Verantwortungsvolles Spielen
18+ · Umsatz 45 · Mindesteinzahlung 20 € · Spielen Sie verantwortungsbewusst
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Kundensupport von Hugo Casino

Der Kundensupport von Hugo Casino läuft über einen Live-Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist. Das Team deckt zwölf Sprachen ab, darunter Deutsch. Für Spielende in der Schweiz ist das Angebot gesperrt.

Kanäle und Tempo

Als Kontaktweg steht ein Live-Chat zur Verfügung. Er ist rund um die Uhr besetzt, also an sieben Tagen in der Woche durchgehend. Wer spät abends oder am Wochenende spielt, erreicht den Support damit zu jeder Uhrzeit. Der Chat lässt sich direkt über die Website hugocasino.com öffnen. Da die Domains der Marke seit dem 28.05.2024 auf der Sperrliste der Eidgenössischen Spielbankenkommission stehen, ist der Zugang aus der Schweiz jedoch blockiert. Für Spielende mit Wohnsitz in der Schweiz ist das Angebot damit nicht nutzbar.

Kanal24/7Durchschnittliche AntwortzeitSprachen
Live-Chatrund um die Uhr—Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch, Finnisch, Dänisch, Griechisch, Norwegisch, Ungarisch, Polnisch

Sprachen und Qualität

Der Support antwortet in zwölf Sprachen: Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch, Finnisch, Dänisch, Griechisch, Norwegisch, Ungarisch und Polnisch. Deutschsprachige Spielende können sich damit in ihrer Muttersprache an das Team wenden. Auch Französisch und Italienisch gehören zum Angebot. Beim Sicherheitsindex von Casino.Guru erreicht Hugo Casino 8,7 von 10 Punkten; die Prüfer fanden keine relevanten Beschwerden und keine unfairen Klauseln in den Geschäftsbedingungen (Stand: 30. September 2026).

Hilfebereich

Für Fragen bleibt der Live-Chat der direkte Draht zum Team. Daneben stellt Hugo Casino verschiedene Instrumente zum verantwortungsvollen Spielen bereit. Eine Anbindung an die Schweizer Spielsperre nach Art. 80 BGS besteht nicht, weil dem Casino eine Konzession der Eidgenössischen Spielbankenkommission fehlt. Sperren, die über das Schweizer System eingerichtet wurden, greifen bei Hugo Casino entsprechend nicht. Diese Lücke sollten Spielende bei der Kontrolle ihres Spielverhaltens berücksichtigen.

FAQ zu Hugo Casino — Schweiz

Ist Hugo Casino in der Schweiz verfügbar?
Nein. Die Domains hugocasino.com, hugo-casino.com, hugocasino.net und zahlreiche Spiegeldomains stehen seit dem 28.05.2024 auf der Sperrliste der Eidgenössischen Spielbankenkommission; am 24.02.2026 folgten weitere Domains der Marke wie hugocasino09.com und hugobets.com. Hugo Casino besitzt keine Schweizer Konzession, das Angebot ist in der Schweiz gesperrt. Spielende aus der Schweiz können das Casino daher nicht legal nutzen.

Wer betreibt Hugo Casino und welche Lizenz liegt vor?
Betreiber ist die GBL Solutions N.V.; das Casino wurde 2023 gegründet. Es führt eine Glücksspiellizenz aus Curaçao, ausgestellt von der Curaçao Gaming Authority. Eine Konzession der Eidgenössischen Spielbankenkommission besteht nicht. Hugo Casino ist damit ein Offshore-Anbieter ohne Schweizer Bewilligung, was die Sperrung des Angebots in der Schweiz zur Folge hat.

Wie ist das Willkommenspaket aufgebaut?
Das Willkommenspaket verteilt sich auf die ersten drei Einzahlungen ab je 20 € und umfasst zusammen bis zu 600 € sowie 275 Freispiele. Es gilt einmalig für neue Spielende und ist auf Slots ausgerichtet. Für die Schweiz ist das Paket nicht verfügbar, da das Angebot dort gesperrt ist.

Welche Umsatzbedingungen gelten für den Bonus?
Das Bonusguthaben muss 45-mal umgesetzt werden, Gewinne aus Freispielen 40-mal. Spielautomaten zählen zu 100 % zum Umsatz, Blackjack, Roulette und Baccarat nur zu 10 % oder gar nicht. Der maximale Einsatz während des Umsatzes beträgt 5 €. Die Bonusfrist ist mit 7 Tagen kurz bemessen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Hugo Casino?
Zur Auswahl stehen Neteller, Skrill, Paysafecard, Visa, Mastercard, Trustly, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Revolut, Wise, MiFinity, CashtoCode sowie zahlreiche Kryptowährungen. Die Mindesteinzahlung liegt bei 20 €. Auszahlungen auf die Paysafecard sind nicht möglich. Schweizer Zahlungsmethoden wie TWINT oder PostFinance werden nicht angeboten.

Wie fällt die Bewertung von Hugo Casino aus?
Casino.Guru vergibt einen Sicherheitsindex von 8,7 von 10 (hoch), gestützt auf 19 Bewertungen; relevante Beschwerden oder unfaire Klauseln in den Geschäftsbedingungen wurden dort nicht gefunden (Stand: 30.09.2026). Das Unternehmensprofil wurde hingegen von Trustpilot entfernt, weil es gegen die Richtlinien der Plattform verstösst.

Reputation von Hugo Casino auf Bewertungsportalen

QuelleAnzahl BewertungenNoteTendenzGeprüft am
Casino.Guru19Sicherheitsindex 8,7 von 10 (hoch)gut; keine relevanten Beschwerden, keine unfairen Klauseln in den Geschäftsbedingungen gefunden30. September 2026
Trustpilot——Das Unternehmensprofil wurde von Trustpilot entfernt, weil es gegen die Richtlinien der Plattform verstösst30. September 2026

Persönliche Erfahrung unseres Redakteurs

« Bei meinem Test habe ich zuerst die rechtliche Lage geprüft: Hugo Casino wird von der GBL Solutions N.V. betrieben und führt eine Lizenz der Curaçao Gaming Authority, aber keine Schweizer Konzession. Die Domains stehen seit dem 28.05.2024 auf der Sperrliste der Eidgenössischen Spielbankenkommission, weitere folgten am 24.02.2026. Ich habe das Willkommenspaket über drei Einzahlungen mit bis zu 600 € und 275 Freispielen angesehen: 45-facher Umsatz beim Bonusguthaben, 40-fach bei Freispielgewinnen, maximal 5 € Einsatz, 7 Tage Frist. Beim Kassenbereich fiel mir das Fehlen von TWINT und PostFinance auf; die Mindesteinzahlung liegt bei 20 €. Der Live-Chat ist rund um die Uhr erreichbar, auch auf Deutsch. »

17. September 2026
Corinne Baumgartner · Leitung Redaktion & Compliance
Corinne Baumgartner

🔞 Ab 18 Jahren · Glücksspiel birgt Risiken (Verschuldung, Isolation, Spielsucht) — SOS Spielsucht und die kantonalen Beratungsstellen

Abschliessendes Fazit zu Hugo Casino

Hugo Casino bringt ein breites Spielangebot, Titel von rund 160 Studios und einen hohen Sicherheitsindex bei Casino.Guru mit. Für Spielende aus der Schweiz fällt das Fazit 2026 dennoch eindeutig aus – der Grund ist die Rechtslage.

Gesamtnote / lohnt es sich 2026?

Hugo Casino ist für Spielende aus der Schweiz 2026 keine Option. Dem Betreiber GBL Solutions N.V. fehlt eine Konzession der Eidgenössischen Spielbankenkommission. Die Domains hugocasino.com, hugo-casino.com und hugocasino.net stehen seit dem 28.05.2024 auf der Sperrliste der ESBK, weitere Domains folgten am 24.02.2026. Das Angebot ist in der Schweiz gesperrt. Der Sicherheitsindex von 8,7 von 10 bei Casino.Guru zeigt, dass der Anbieter selbst solide arbeitet. Das ändert nichts an der Lage: Es fehlen TWINT und PostFinance, und eine Anbindung an die Schweizer Spielsperre nach Art. 80 BGS besteht nicht. Wer in der Schweiz legal spielen will, greift zu konzessionierten Angeboten wie jackpots.ch, mycasino.ch oder PASINO.ch – mit lokalen Zahlungsmethoden und Schweizer Spielerschutz.

Willkommensbonus 200% bis zu 1.000 EUR